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客户对翻译需求的五个层次
Unitrans世联
所有的翻译公司都在高度关注和研究客户的需求并强调“以客户的需求为导向”客户需求的多样性、多变性、隐蔽性、复杂性使得人们难以驾驭。因此,在不同的客户不同的需求当中能够总结出一定的规律就非常重要了,借助马斯洛“人的需求五个层次”的模型总结出客户对翻译的需求分为五个层次,主要是是:翻译质量需求、翻译服务需求、翻译体验需求、关系需求、成功需求。1、翻译质量需求。
1611RYLR0-1HZ 下面对上述五个层次的需求进行简要阐述。